Politique de confidentialité
Protection de la vie privée sur le site Internet de MANUCO SERVICES
Seules des données de connexion (cf. « Données collectées par JALIS » ci-après) sont utilisées par MANUCO SERVICES à des fins statistiques pour enrichir le contenu éditorial et l’adapter aux besoins des Internautes. Des données personnelles (identifiant, nom, prénom, adresse email, ….) peuvent être collectées ponctuellement, par exemple lors de demandes renseignements via la page contact. Les informations que vous acceptez de transmettre nous permettent de répondre à vos sollicitations et à vos demandes d’informations sur nos services et notre société. Ces données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la fonction pour laquelle cette information a été obtenue et sont utilisées dans le respect des obligations légales. Les données personnelles recueillies ne sont ni communiquées ni cédées à des tiers. Le personnel de MANUCO SERVICES ayant accès à ces données est restreint et est informé de leur caractère confidentiel. Enfin, aucune donnée nominative n’est collectée à votre insu.
Mesure d’audience sur notre site
JALIS fournit une prestation de service immatérielle à distance (solution dite Software as a Service, SaaS) afin de mesurer l’audience du site Internet, Intranet, Mobile et des applications mobiles. JALIS met donc à disposition de MANUCO une solution informatique, via Internet, qui lui permet de collecter sur ses supports online des données statistiques de fréquentation et qui sont par la suite restituées de façon agrégée et anonyme dans une interface web à laquelle nous seuls avons accès. Avec les données recueillies, MANUCO est à même d’améliorer l’ergonomie du site et la gamme des produits ou services proposés.
Données collectées par MANUCO SERVICES
Lors de la visite d’un Internaute sur le site internet, MANUCO SERVICES collecte des données statistiques de fréquentation. Ces données sont des données de connexion relatives, par exemple, au navigateur utilisé, au nombre de pages vues, au nombre de visites, au cheminement de l’Internaute sur un site, au temps passé sur un site, une page, au remplissage du panier ou son abandon, etc.
Aucune donnée personnelle directement identifiante (nom, prénom, téléphone, adresse, …) n’est collectée à notre initiative.
Seule un type de données indirectement identifiante (c’est-à-dire des données dont on ne peut exclure qu’elles pourraient permettre dans certains cas de remonter à un individu) est collecté : l’adresse IP.
Cookie ou témoin de connexion et Visiteur unique
Cookie et Visiteur unique : Un “cookie” ou « témoin de connexion » est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à la navigation de l’Internaute sur Internet. Le terme cookies est à comprendre au sens large. Il peut en effet s’agir de tout identifiant généré par un logiciel ou un système d'exploitation, tels que les pixels invisibles ou " web bugs ", les cookies "flash" ou http ou le résultat du calcul d'empreinte dans le cas du " fingerprinting ". Il est sous le contrôle du navigateur. La finalité des différents cookies :
- - les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- - les cookies fonctionnels
- - les cookies de performance
- - les cookies publicitaires
Ainsi un cookie fonctionnel permet par exemple de retenir votre mot de passe, votre panier d’achat, votre langue de lecture, alors qu’un cookies de fonctionnement sera strictement nécessaire à votre navigation sur les différentes pages d’un site. Un cookie publicitaire permettra notamment de réaliser une publicité ciblée, tandis qu’un cookies de performance permet d’améliorer le fonctionnement du site ou encore d’analyser son utilisation. Plus généralement les cookies permettent d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur Internet sur votre appareil connecté, sous réserve toutefois des choix que vous auriez exprimés concernant ces fichiers (par le biais du paramétrage de votre navigateur ou sur les sites concernés lors de votre navigation). Ces choix peuvent être modifiés à tout moment.
Pour les Internautes, les “cookies” sont le meilleur moyen de personnaliser leur navigation. Ils leur permettent souvent d’éviter la répétition des messages publicitaires, des questions, mais aussi de gagner du temps sur les sites.
Le site internet de MANUCO SERVICES utilise uniquement des cookies de fonctionnement, de mesure d’audience (Google Analytics) et peut utiliser les cookies de youtube.
Le site internet de MANUCO SERVICES peut comporter des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers utilisant d’autres cookies et appliquant leur propre politique de respect de la vie privée.
Information des Internautes sur l’existence du service de mesure d’audience
MANUCO SERVICES s’engage à informer les Internautes du site, de l’existence du traitement effectué par JALIS ainsi que de leurs droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité des données à caractère personnel les concernant.
Le client pourra par exemple faire figurer sur son site Internet le message suivant : « Afin de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour grâce aux solutions de JALIS. Si vous ne souhaitez pas être audité, vous pouvez vous reporter à la page Internet de JALIS portant sur le respect de la vie privée et y suivre les indications fournies ».
Droit d’accès, de l'internaute
Tout Internaute du site internet audité par la solution de mesure d’audience de JALIS, dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité pour les données personnelles collectées par JALIS le concernant. Pour l’exercice de ces droits, l’Internaute est invité à contacter notre Délégué à la Protection des Données :
- par le biais du formulaire disponible à la page Contact de notre site Internet ;
- par courrier adressé à JALIS :
JALIS
160 Rue Albert Einstein
13013 Marseille
par email : dpo@jalis.fr
L’internaute peut également faire valoir ses droits en contactant son prestataire direct, c’est-à-dire le client de JALIS dont le site est audité.
Blocage des Cookies
Dans tous les cas, l’Internaute a le contrôle de ces cookies, puisqu’ils sont stockés sur son ordinateur, et a la possibilité de les lire, de les filtrer, de les refuser et de les détruire.
Comment détruire les fichiers “cookies” déjà installés sur votre ordinateur ?
- Allez sur votre poste de travail ;
- Sélectionnez dans C:\ le dossier Windows ;
- Ouvrez le dossier “Temporary Internet Files” ;
- Sélectionnez tous les fichiers (CTRL A) ;
- Choisissez l’option “supprimer”.
Comment refuser ou être averti de l’installation de tous les fichiers “cookies” ?
- Navigation avec Internet Explorer 5 (Microsoft) : Choisir “Outils”, “Options Internet”, “Sécurité”, “Personnaliser le niveau”, dans le menu déroulant allez à “cookies”, rubrique “autoriser les cookies sur votre ordinateur”, choisir “demander” pour être avertis ou “désactiver” pour refuser tous les “cookies” ;
- Navigation avec Internet Explorer 6, 7 ou 8 (Microsoft) : Choisir “Outils”, “Options Internet”, “Confidentialité”, puis le niveau que vous souhaitez appliquer ;
- Navigation avec Firefox : Cliquer sur “Outils”, “Options”. Dans “Vie privée” décocher “Accepter les cookies” ;
- Navigation avec Google Chrome : Cliquer sur “Personnaliser et contrôler Google Chrome”, choisir “Paramètres”. Dans “Confidentialité” cliquer sur “Paramètres de contenu” et cocher “Bloquer les cookies et les données de site tiers”.
